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サービス

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当店が初めてのお客様へ

当店が初めてのお客様へ

当店では補聴器が初めての方や、すでに補聴器をお使いの方も、専門スタッフが聞こえの悩みや補聴器への要望など丁寧にカウンセリングいたします。

「補聴器をつけるべきか?」
「どんな補聴器が合うのか?」
「使っている補聴器が聞こえにくい」
「家族との会話が聞き取りにくい」
など、少しでも不安や疑問があればご相談ください。

もちろん、ご本人様だけではなくご家族様からのご相談もお受けしています。

補聴器は使い続けることが重要です。「買ったけれど使っていない」などが起こらないように、当店では販売後もメンテナンス・調整・修理などお客さまのお役に立てるよう、しっかりとしたアフターフォローをお約束いたします。ご購入後は、定期的なメンテナンスのためのご来店もお勧めしています。
以下の案内及びサービスをご覧いただき、ご予約もしくはお電話をお待ちしております。

初来店時のお願い

初来店時のお願い

ご本人様がご来店の場合
初回ご来店の際は、より良いきこえをご提案するため、カウンセリングや聴力測定、補聴器の選択・調整など時間をかけて行います。
そのため、ご相談のお時間を60分~90分程度いただきますのでご了承ください。

ご準備頂きたいもの
①身分証明書
②補聴器や集音器(お持ちの場合)
③身体障害者手帳(お持ちの場合)
④医療機関の紹介状(お持ちの場合)

 
ご家族様のみご来店の場合
ご準備いただくものは特にございません。ご本人様が来店される場合と比べ、時間も短縮されますので、お気軽にご来店ください。

※当店では、先に耳鼻科咽喉科の受診をおすすめしております。受診していただくことでスムーズにカウンセリングを受けられます。

 

無料試聴サービス

無料試聴サービス

補聴器の聞き比べサービス
当店では複数の補聴器メーカーを取り扱っており、それぞれの専門的知識を熟知したスタッフが在籍しております。お客様にあわせて補聴器をセレクトいたしますが、「他の補聴器にはどんな特長があるのか?」「他メーカーと聞き比べたい」などのご要望がありましたら、しっかりと対応させていただきます。それぞれの補聴器を試聴することもできますので、お気軽にお申し出ください。

各メーカーの特長につきましては補聴器ページをご覧ください。  
店内試聴とお持ち帰り試聴
補聴器の選択・調整を行い、試聴いただけるサービスです。
当店ではご相談ブースに補聴器の効果を測定できる機器を揃えており、お客様ご自身の感覚だけでなく、客観的なデータを用いて効果をご確認頂くことも可能です。
店内は普段の生活環境とは異なりますので、ご自宅にお持ち帰りいただいて1週間程度の貸出試聴も行っております。詳しくはスタッフまでご相談ください。
 

ロジャー体験エリアを新設(只今無料お試し実施中)

ロジャー体験エリアを新設(只今無料お試し実施中)

どんな人にも、どんな場面にも、適したソリューション

どんな人にも、どんな場面でも、より良い聞こえを提供する”デジタルワイヤレス補聴援助システム|“ロジャー”を取り扱っています。
お子様は学校で授業を受けたり、お仕事をされている方は会議やグループワークで複数人のディスカッションを行ったりする場合が多くあります。このような場面で、音声を聞きとりやすくする当店一押しのシステムです。

これまでに、「ロジャーを購入前に試したい」とたくさんの声を頂いたことから、この度専用の試聴エリアを店内に設置しました。
気軽にお試しいただけるよう、無料にてお試しサービスを実施しております。
 

補聴器レンタルサービス

補聴器レンタルサービス

当店では有償にて、一定期間の補聴器レンタルサービスを行っております。
当店がセレクトした入門機となる耳かけ型補聴器をお貸出ししております。
初回ご相談の際にカウンセリングと調整を行い、レンタル期間中も補聴器の再調整や点検など回数無制限で行います。
ご不明な点がありましたら、お電話でお問い合わせください。

※調整が必要な場合はご来店いただく必要があります
※調整料はいただいておりません
※一か月以上のご利用の場合、一か月ごとにご来店頂き延長手続きを行って頂きます


 
サービス内容
期間:1か月単位
金額:片耳 3,850円 両耳 6,600円 (税込み)
お貸出しするもの:補聴器本体 補聴器用ケース 耳せんやチューブ(新品使用) 補聴器用電池(新品使用)×必要日数分

 
主な対象
・特定の期間だけ補聴器を使いたい方
「例:孫の結婚式、旅行、音楽鑑賞会、飲み会、町内会の集まり、がある時 など」
・無料試聴期間だと短いと感じる方
・気軽に補聴器を始めたい方
 

補聴器選びで大切なこと

補聴器選びで大切なこと

補聴器を購入後、満足いく聞こえを手にされる方の共通点をご存じですか?
決して安くはないお買い物ですから、誰もがより良い聞こえを手に入れたいものです。
より良い聞こえを得られる補聴器選びのために、押さえておくと良いポイントを一部ご紹介いたします。

 
ポイント① ご自身の聴力、なかでも「言葉を聞きとる力」を理解し、それにあった補聴器を選ぶことが大事

あまり聞きなれない言葉かもしれませんが、聞こえを測る指標として、主に、音がどのくらいの大きさで聞こえるかを測った「聴力レベル」と、「言葉を聞きとる力」を測った「語音明瞭度」の2つがあります。
これらの測定を行わずに補聴器を選ぶと、音が耳に合わず「聞こえにくい補聴器」になってしまいます。
当店は、お客様の「聴力レベル」や「語音明瞭度」の測定を行い、お客様にあった補聴器をご提案いたします。測定に少々お時間を頂くことになりますが、ご納得のいく補聴器選びを実現するためご理解をお願いしております。

 
ポイント② 両耳装用が大事

眼鏡の場合、両目共に視力が低下していると、低下した視力を補うレンズを両方につけます。もし片方にレンズがなければ、見えにくかったりバランスに欠けてしまうこともあるでしょう。補聴器も同様に両耳共に聴力が低下していると、低下した聴力を補うため補聴器を両方につけることをお勧めします。※1
聞こえにくかったりバランスに欠けてしまうことがあるためです。
両耳装用は他にも下記のようなメリットがございます。
 
メリット① 雑音下でも聞き取りやすい
メリット② 音の方向がわかりやすい
メリット③ より豊かに聞こえて楽しめる
メリット④ 聞き取りの範囲が広がる
 
ポイント③ 試聴する環境が大事

静かな部屋で聞く音は快適に聞き取ることができます。
しかし私たちの日常には様々な音が存在しています。これらの音が存在する環境でしっかり試すことで、その補聴器の効果を知ることができます。
当店では、店内に疑似的に様々な雑音のある空間を作り出せるシステムをご用意していますので、実使用に近い試聴体験を提供しております。



※1「左右の聴力差が大きい」、「他の理由で効果が実感できない」などのさまざまな条件により、両耳装用の効果が 得られない場合もあるため、すべての方に両耳装用が適しているということではありません。効果の感じ方 には個人差があるため、両耳装用の効果はぜひ補聴器販売店で体験してみてください。

補聴器、集音器のセカンドオピニオン

補聴器、集音器のセカンドオピニオン

ちょっとした疑問解消に寄り添うサービス
補聴器をこれから検討される方も、すでに補聴器や集音器をお持ちの方も、いつも通われている店舗に知られずに、ちょっとした疑問解消の相談をしてみたいことはあると思います。
当店のセカンドオピニオンサービスは、「ちょっとした疑問解消」に寄り添う制度です。当店に初めて来店されたお客様のお悩みの一部をご紹介します。

「他店で補聴器購入を考えているが、価格や性能が適正かわからない」
「いつも不便にしている訳ではないので、安い集音器でも十分聞こえるのではないか?」
「通信販売の補聴器(集音器)を使ってみたがうるさい。ボリュームを下げると聞こえない」
「通っているお店の担当者には良くしてもらっているけど、他のメーカーも試してみたい」

費用は頂いておりませんので、お気軽にご相談ください。

ご自宅訪問サービス

ご自宅訪問サービス

お身体が不自由な方や外出が難しい方にご自宅や施設への出張訪問を行っております。
専用の機材もお持ちいたしますので補聴器相談も可能です。

 
出張エリア
福岡市、糸島市、福津市、筑紫野市、大宰府市、宗像市、粕屋郡

 
出張費用
基本無料ですが、日時のご指定や上記エリア外への出張依頼はご相談ください

 
申し込み方法
お客様の生活スタイルや事情等は、皆様それぞれ異なりますので個々に応じたご相談など必要になります。
下記電話番号、もしくはお問い合わせフォームからお申込みをお願いいたします。

※スタッフはマスク着用の上、手など消毒を行います
※パソコン等を持参させていただきますので、電源をお借りいたします